Weist ihr Artikel bei Erhalt Mängel auf?

In den meisten Fällen ist es möglich, dass Sie sich bei einem Mangel im Rahmen der Herstellergarantie direkt an den Hersteller des Artikels wenden. Nutzen Sie hier den Vorteil der schnelleren Bearbeitungszeiten im Gegensatz zu einer Abwicklung über Maxodo. Oft kann die Hotline des technischen Supports vom Hersteller Ihr Problem schon telefonisch beheben. Um den Hersteller eines Artikels schnell zu kontaktieren, haben wir Ihnen eine Herstellerübersicht zusammengestellt, in der Sie alle wichtigen Daten finden.
Sollte der Hersteller das Problem nicht lösen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf. Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht eine ausführliche Fehlerbeschreibung, Ihren Maxodo-Benutzername und Ihre Kundennummer sowie die Auktions- und Seriennummer ihres Artikels hinzu.

Haben Sie einen falschen Artikel erhalten?

Selbstverständlich senden wir Ihnen in diesem Fall so schnell wie möglich den richtigen Artikel zu. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Support auf, um schnellstmöglich einen Austausch der Artikel zu veranlassen.